Ifølge en artikkel i Forbes, som har tatt utgangspunkt i Info-Tech sin SoftwareReview’s Data Quadrant report for Enterprise Resource Planning, er det mye nyttige data å hente ut av rapporten som har målt forskjeller på hvor fornøyd brukere er av sine ERP-systemer.
SoftwareRewieve’s Data Quadrant rapport er basert på data samlet inn fra verifiserte brukere av 22 ulike systemer, og er en grundig evaluering og rangering for å sammenligne plattformer på tvers av flere dimensjoner. SoftwareReviews er en avdeling i det ledende IT Research selskapet Info-Tech Research Group og er en nøytral aktør som har spesialisert seg på å levere resultater fra markedsundersøkelser til ulike selskap som abonnerer på tjenesten.
For at du skal få innsikt i hvilket ERP-system som er mest populær blant sine brukere presenterer vi noen nøkkelfunn fra undersøkelsen.
Ønsker du å lese hele rapporten har du også tilgang til den nedenfor.
Det ERP-systemet som blir rangert høyest:
Denne undersøkelsen har tatt for seg 22 ulike ERP-løsninger og sett på brukernes tilfredshet målt på faktorer som produktets funksjonalitet og tilfredshet med disse samt opplevelsen med leverandøren og dens dyktighet. Konklusjonen i undersøkelsen er at det er Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations som er det ERP-systemet som blir vurdert som best av sine brukere.
84% av Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations brukerne er mest sannsynlig å anbefale ERP-løsningen til andre i samme bransje som vurderer nytt ERP-system.
Sammendrag av rangering på overordnet nivå. Produktene rangeres etter en utregnet tilfredshetspoengsum, som er gjennomsnitt av fire forskjellige evalueringsområder: Net Emotional Footprint, Vendor Capabilities, Product Features og Likeliness to Recommend (klikk på sammendraget for å forstørre):
Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, Oracle ERP Cloud og Unit 4 ERP er de høyest rangerte ERP-systemene i 2020, ifølge brukerne. Disse tre har den høyeste kombinerte verdiindeksen og Netto emotional footprint-score. Microsoft Dynamics 365 oppnådde en sammensatt poengsum på 8,2, noe som var best av alle 22 ERP-leverandører.
Sammenstililng av de ti beste leverandørene på tvers av 11 rangeringskriterier gir innsikt i hvordan kundebasene oppfatter dem i dag. Dette er et nyttig sammendrag for deg som vurderer ERP-system da du får en verdifull referanse for å sammenligne potensielle systemer med. Oversikten viser en sammenligning av de ti høyest rangerte ERP-leverandørene etter brukernes oppfatning på hvert av de 11 kriteriene (klikk på sammenstillingen for større versjon):
Last ned rapporten
For at du skal kunne få enda mer innsikt for å kunne gjøre et godt valg når det gjelder å velge ERP-system kan du laste ned hele rapporten her.